Κώδικας Δεοντολογίας της sMeet Communications GmbH

§11. Κώδικας Δεοντολογίας

 

  1. Ο χρήστης έχει την αποκλειστική ευθύνη για το περιεχόμενο και τις πληροφορίες, που αυτός κάνει διαθέσιμα με την εγγραφή του καθώς και κατά τη χρήση των Υπηρεσιών του sMeet. Ο χρηστής πρέπει να εξασφαλίζει ότι τα δεδομένα που παρέχονται στο sMeet είναι αληθινά και αναφέρονται προσωπικά στον ίδιο. Επιπλέον, ο χρήστης οφείλει να διασφαλίσει ότι δε θα χρησιμοποιήσει δεδομένα τρίτων, τα οποία του έχουν ανατεθεί στο μη-εμπορικό τομέα, για εμπορικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς.
    1. α) Επιπροσθέτως, ο χρήστης δεν επιτρέπεται να αναρτά δημόσιες ή ιδιωτικές συνομιλίες με οποιονδήποτε τρόπο στο sMeet (για παράδειγμα ως στιγμιότυπα οθόνης στις φωτογραφίες του ή ως αντιγραμμένα αποσπάσματα στο chat). Σε περίπτωση παράβασης, το περιεχόμενο θα διαγραφεί, ενώ τυχόν περαιτέρω παραβιάσεις μπορεί να οδηγήσουν και στην επιβολή ποινής στον λογαριασμό του χρήστη.
       
    2. β) Δεν επιτρέπεται στον χρήστη να μοιράζεται τον κωδικό του με άλλους χρήστες. Η κοινή χρήση κάποιου λογαριασμού απαγορεύεται και μπορεί να οδηγήσει σε διαγραφή του, καθώς μπορεί να χαρακτηριστεί ως πολλαπλός λογαριασμός.
  2. Ο χρήστης υποχρεούται να αποζημιώσει το sMeet για κάθε τύπο δράσης, ζημίας, απώλειας ή αξίωσης, που θα μπορούσαν να προκύψουν κατά την εγγραφή του χρήστη ή / και κατά τη χρήση των Υπηρεσιών. Ειδικότερα, ο χρήστης υποχρεούται να αποζημιώσει το sMeet για κάθε ευθύνη και για όλες τις υποχρεώσεις, έξοδα και απαιτήσεις, που προκύπτουν από άλλους χρήστες που παραβιάζουν αυτούς τους Όρους Χρήσης. Η αποζημίωση επίσης αναφέρεται και στα δικαστικά έξοδα, που απαιτούνται για την υπεράσπιση των εν λόγω απαιτήσεων. Η παράβαση δύναται να οδηγήσει σε διαγραφή και αποκλεισμό του λογαριασμού από την πλατφόρμα.

  3. Ο χρήστης είναι υποχρεωμένος να αντιμετωπίζει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλες επικοινωνίες εμπιστευτικά και να τα κάνει προσβάσιμα σε τρίτους μόνο με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του αποστολέα. Αυτό επίσης ισχύει και για ονόματα, τηλέφωνα και αριθμούς fax, διευθύνσεις, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή / και διευθύνσεις URL.

    Όπως επισημάνθηκε στην παράγραφο 1α, το περιεχόμενο που κοινοποιείται σε τρίτους χωρίς συγκατάθεση, διαγράφεται. Ο χρήστης θα ειδοποιηθεί κατά την πρώτη παράβαση. Τυχόν περαιτέρω παραβιάσεις δύναται να οδηγήσουν και στην επιβολή ποινής στον λογαριασμό του χρήστη. 
     

  4. Επιπλέον, κάθε χρήστης υποχρεούται να μην κάνει κακή χρήση των Υπηρεσιών, ειδικότερα: 

    1. α) να μη διανέμει διαφημιστικό, προσβλητικό ή άλλο παράνομο υλικό ή τέτοιες πληροφορίες. Αυτό αφορά κυρίως πορνογραφικό, ρατσιστικό, υποκινητικό, συκοφαντικό, άσεμνο ή προσβλητικό περιεχόμενο και το περιεχόμενο που παραβιάζει το απόρρητο, είναι επιβλαβές για ανήλικους ή είναι παρόμοιο με τα παραπάνω.

      Τέτοιες παραβάσεις επισύρουν ποινές αποκλεισμού 7 ημερών ή ακόμα και μόνιμη διαγραφή του λογαριασμού του χρήστη.
       
    2. β) να μην ενοχλεί ή απειλεί άλλους χρήστες ή να παραβιάζει τα δικαιώματα (συμπεριλαμβανομένων και των προσωπικών δεδομένων) από τρίτους.
       
      1. η παρενόχληση χρηστών οδηγεί σε παύση ομιλίας για περιορισμένη χρονική διάρκεια, έπειτα από την προειδοποίηση του χρήστη. Τυχόν περαιτέρω παραβιάσεις, ενδέχεται να οδηγήσουν σε ποινές αποκλεισμού μεγαλύτερης χρονικής διάρκειας.
         
      2. η απειλητική συμπεριφορά επισύρει ποινή αποκλεισμού 7 ημερών.
         
      3. απειλές που αφορούν την ζωή των χρηστών εκτός της εφαρμογής, οδηγούν σε διαγραφή και αποκλεισμό του χρήστη από την πλατφόρμα.
         
    3. γ) να μην εισάγει δεδομένα στο σύστημα, ιό υπολογιστή (μολυσμένο λογισμικό) ή λογισμικό ή άλλο υλικό, το οποίο προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα εκτός αν ο χρήστης είναι ο κάτοχος των δικαιωμάτων αυτών ή έχει τις απαραίτητες εγκρίσεις για αυτό.

      Κάτι τέτοιο θα οδηγήσει σε επιβολή ποινής αποκλεισμού του χρήστη.
       
    4. δ) να μην εισάγει δεδομένα στις Υπηρεσίες, τα οποία να παραβιάζουν τα πνευματικά δικαιώματα ή δικαιώματα τρίτων. Οι παραβάσεις λαμβάνουν αρχικά μία προειδοποίηση και σε περίπτωση επανάληψης, ποινή αποκλεισμού 7 ημερών.
       
    5. ε) να μη ζητάει από άλλους χρήστες οικονομικούς πόρους, ή υπηρεσίες ή να διαφημίζει άλλες προσφορές στο Διαδίκτυο, οι οποίες δε λειτουργούν σε συνεργασία με το sMeet. Ο χρήστης λαμβάνει αρχικά μία προειδοποίηση, ενώ σε περίπτωση επανάληψης, ποινή αποκλεισμού 24 ωρών.
       
    6. στ) να μην επηρεάζει αρνητικά τη διαθεσιμότητα των Υπηρεσιών για άλλους χρήστες, διαφορετικά θα λάβει ποινή αποκλεισμού.
       
    7. ζ) να μην υποκλέπτει οποιαδήποτε ιδιωτική συνομιλία άλλων χρηστών, διαφορετικά θα δεχτεί ποινή αποκλεισμού.
       
    8. η) να στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς άλλους χρήστες μόνο για επικοινωνιακούς σκοπούς και όχι για την προώθηση ή την προσφορά εμπορευμάτων ή υπηρεσιών προς άλλους (εκτός από τις περιπτώσεις στις οποίες επιτρέπεται ρητά από το sMeet), διαφορετικά θα αποκλειστεί από την πλατφόρμα
       
    9. θ) να μη στέλνει ηλεκτρονικά μαζικά μηνύματα (chain letters). Σε περίπτωση παράβασης, ο χρήστης θα λάβει αρχικά μία προειδοποίηση, ενώ σε περίπτωση επανάληψης θα δεχτεί ποινή αποκλεισμού.
       
    10. ι) να μη στέλνει μηνύματα ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, που εξυπηρετούν εμπορικούς σκοπούς. Η παράβαση επισύρει ποινή αποκλεισμού.
       
    11. κ) να μην αποκαλύπτει οποιαδήποτε πληροφορία στα δεδομένα του προφίλ, στην υπηρεσία συζητήσεων (chat), στις επικοινωνίες ή τις σχετικές διευθύνσεις, τηλέφωνα ή αριθμούς fax, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κωδικούς messenger / ψευδώνυμα / αναγνωριστικά (για παράδειγμα Skype, Facebook και άλλα).

      Το δημοσιευμένο περιεχόμενο που αποκαλύπτει πληροφορίες θα διαγράφεται, ενώ ο χρήστης που το ανάρτησε δέχεται ποινή αποκλεισμού 24 ωρών. Σε περίπτωση επανάληψης της παράβασης, ο λογαριασμός του χρήστη διαγράφεται από την πλατφόρμα.
       
    12. λ) να μην κοινοποιεί τα δεδομένα του σε τρίτους. Αν τα δεδομένα αυτά αποκαλυφθούν, ο χρήστης λαμβάνει μία προειδοποίηση, ενώ σε περίπτωση επανάληψης, ο χρήστης δέχεται ποινή αποκλεισμού 24 ωρών.  
       
    13. μ) να μην καταχωρεί ως username κάτι ασαφές, προσβλητικό ή υβριστικό. Σε περίπτωση παράβασης, το username τροποποιείται, ενώ δεύτερη παράβαση οδηγεί σε διαγραφή του λογαριασμού.
       
    14. ν) να συμμορφώνεται με τις ισχύουσες νομοθεσίες για την προστασία των ανηλίκων. Αυτό περιλαμβάνει ειδικότερα, πως κάθε χρήστης πρέπει να γνωρίζει την ηλικία του συνομιλητή του στις συζητήσεις. Ειδικότερα στην περίπτωση των ηλεκτρονικών / τηλεφωνικών συνομιλιών το περιεχόμενο πρέπει να μην είναι διακριτικό, ηθικά κατακριτέο, σεξουαλικό ή να προάγει τη βία. Η παράβαση επισύρει την μόνιμη διαγραφή και αποκλεισμό του χρήστη από τις υπηρεσίες του sMeet.
       
  5. Σε περίπτωση που ο χρήστης παραβιάζει τους κανόνες αυτούς και ο λογαριασμός του έχει διαγραφεί εξαιτίας των παραβιάσεων αυτών, ο χρήστης δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τις ισχύουσες Υπηρεσίες του sMeet ξανά. Νέα ή επαναλαμβανόμενη εγγραφή στην ίδια Υπηρεσία του sMeet απαγορεύεται. 
     
  6. Σε περίπτωση που ο χρήστης χρησιμοποιεί δεδομένα τρίτων, που έχουν ανατεθεί σε αυτόν, για εμπορικούς σκοπούς ή / και των συνεργατών επιχειρηματικών συμφερόντων με την εγγραφή του, η οποία επιβεβαιωμένα αποδεικνύεται επιζήμια για το sMeet, το sMeet διατηρεί το δικαίωμα να διεκδικήσει μία γενικά συμβολική κύρωση ύψους 5.000 ευρώ στην περίπτωση υπαίτιας συμπεριφοράς εκ μέρους του χρήστη, με την προϋπόθεση ότι το ποσό της ζημίας δεν είναι αποδεδειγμένα και σημαντικά λιγότερο. Περαιτέρω αξιώσεις για ζημίες παραμένουν ανεπηρέαστες.
     
  7. Το sMeet πάντα θα αγωνίζεται να διατηρεί το περιεχόμενο απαλλαγμένο από οποιαδήποτε παράνομα ή ακατάλληλα δεδομένα. Σε περίπτωση που ένας χρήστης παρατηρήσει μια παράβαση ή ενημερωθεί για οποιαδήποτε παράβαση αυτών των Όρων Χρήσης ή / και του ενσωματωμένου κώδικα δεοντολογίας από τρίτους, πρέπει να ενημερώσει άμεσα το sMeet (email στο: support@zoo.gr) 
     
  8. Ο χρήστης δεν μπορεί να επιλέξει ή να χρησιμοποιήσει οποιοδήποτε όνομα χρήστη άλλου προσώπου, με την πρόθεση να υποδυθεί αυτό το πρόσωπο ή να χρησιμοποιήσει ένα όνομα χρήστη χωρίς την έγκριση του προσώπου που έχει τα δικαιώματα για αυτό το όνομα. Σε περίπτωση παράβασης του συγκεκριμένου κανόνα, ο λογαριασμός δέχεται ποινή αποκλεισμού. 
     
  9. Ο χρήστης δεν μπορεί να επιλέξει ή να χρησιμοποιήσει οποιοδήποτε όνομα χρήστη άλλου προσώπου, με την πρόθεση να υποδυθεί αυτό το πρόσωπο ή να χρησιμοποιήσει ένα όνομα χρήστη χωρίς την έγκριση του προσώπου που έχει τα δικαιώματα για αυτό το όνομα. Σε περίπτωση παράβασης του συγκεκριμένου κανόνα, ο λογαριασμός δέχεται ποινή αποκλεισμού.
     
  10. Ο χρήστης οφείλει να ενημερώσει το sMeet για κάθε γνωστή ή πιθανολογούμενη μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού του για οποιοδήποτε είδος παραβίασης της ασφάλειας που αυτός μπορεί να υποψιάζεται, όπως απώλεια, κλοπή ή μη εξουσιοδοτημένη δημοσίευση του κωδικού πρόσβασής του. Η ενημέρωση αυτή πρέπει να γίνεται άμεσα. Ο λογαριασμός μπορεί να απενεργοποιηθεί προσωρινά, ώστε να διερευνηθεί η υπόθεση.
     
  11. Ο χρήστης πρέπει να είναι πλήρως υπεύθυνος για τις ενέργειές του εντός των Υπηρεσιών. Το sMeet δεν εξετάζει τα περιεχόμενα των χρηστών προτού αναρτηθούν στο sMeet.
     
  12. Μεταξύ άλλων, το sMeet μπορεί να εξουσιοδοτήσει τιμητικά χρήστες ως οδηγούς (chat operators) και λοιπά βοηθητικά πρόσωπα, για να παρατηρούν και αξιολογούν την ατμόσφαιρα και τα περιεχόμενα εντός των Υπηρεσιών και σε περίπτωση παραβιάσεων να λαμβάνουν μέτρα (αποκλεισμό από το chat, ειδοποίηση του sMeet κ.λπ.) σε βάρος των χρηστών, οι οποίοι δεν συμμορφώνονται με αυτούς τους Όρους Χρήσης ή τον Κώδικα Δεοντολογίας.
     
  13. Απαγορεύεται η χρήση εργαλείων από τον χρήστη, που προσφέρονται από τρίτα προς το sMeet μέρη, με σκοπό την απόκτηση οποιασδήποτε μορφής πλεονεκτήματα. Αν διαπιστωθεί πως κάποιος χρήστης κάνει χρήση κάποιου τέτοιου εργαλείου αυτόματων κλικαρισμάτων, θα λάβει μία προειδοποίηση και θα ενεργοποιηθεί ένα μπλοκάρισμα αυτόματων κλικ. Σε περίπτωση επανάληψης, ο χρήστης δέχεται ποινή αποκλεισμού για 7 ημέρες, ενώ ενδεχόμενη τρίτη παράβαση επισύρει την διαγραφή και τον αποκλεισμό του λογαριασμού του.
     
  14. Ο χρήστης δεν μπορεί να έχει περισσότερους από έναν λογαριασμούς. Αν ο χρήστης διατηρεί περισσότερους από έναν λογαριασμούς, τότε αυτοί θα διαγραφούν. Σε περίπτωση νέας παράβασης αυτού του κανόνα, ΟΛΟΙ οι λογαριασμοί του χρήστη θα δεχτούν αποκλεισμό, συμπεριλαμβανομένου και του βασικού του λογαριασμού.

    α) Ο χρήστης δεν μπορεί να έχει πολλαπλούς λογαριασμούς εντός κάποιου Γκρουπ. Με την πρώτη παράβαση ο αρχηγός του Γκρουπ θα λάβει μία προειδοποίηση και οι πολλαπλοί λογαριασμοί θα πρέπει να αφαιρεθούν από το Γκρουπ.

    β) Δεύτερη παράβαση οδηγεί σε αποκλεισμό του Γκρουπ από την τρέχουσα Πρόκληση και σε αφαίρεση των πολλαπλών λογαριασμών από αυτό.

    γ) Τρίτη παράβαση οδηγεί σε κλείσιμο του Γκρουπ και σε ποινή αποκλεισμού 7 ημερών του αρχηγού του.

  15. Σε περίπτωση εκμετάλλευσης από πλευρά του χρήστη, κάποιου προφανούς τεχνικού σφάλματος ή προβλήματος χωρίς να το αναφέρει άμεσα στο τεχνικό τμήμα της εφαρμογής, τα Coins, Fame Points, Boosts, η Αξία Ακινήτου ή οποιαδήποτε άλλη ανταμοιβή που αποκτήθηκε θα αφαιρεθούν και ο χρήστης θα λάβει κάποια προειδοποίηση. Αν άλλοι χρήστες ζημιώθηκαν από την εκμετάλλευση αυτή του χρήστη, τότε αυτός θα δεχτεί ποινή αποκλεισμού 7 ημερών ή ακόμα και διαγραφή του λογαριασμού του, ανάλογα με το βάρος της παράβασής του.

  16. Ο χρήστης που εκμεταλλεύεται κάποιο σφάλμα ή χρησιμοποιεί κάποιο τρίτο προς το sMeet εργαλείο κατά την δημιουργία κάποιου Style για το avatar του θα λαμβάνει μία προειδοποίηση. Σε περίπτωση δεύτερης παράβασης, ο λογαριασμός του διαγράφεται από την πλατφόρμα. 

  17. Ο χρήστης δεν επιτρέπεται να αγοράσει προϋπάρχοντες λογαριασμούς άλλων χρηστών. Αν διαπιστωθεί πως ο λογαριασμός έχει πωληθεί ή αγοραστεί, τότε αυτός θα διαγράφεται οριστικά από την πλατφόρμα.

 

Οι χρήστες με ειδικά παράσημα ή δικαιώματα, χάνουν αυτά τα ειδικά παράσημα ή δικαιώματα σε περίπτωση καποιας παράβασης. Ανάλογα με το βάρος της παράβασης, η αφαίρεσή τους μπορεί να γίνει ακόμα και αν αυτή ήταν η πρώτη τους παράβαση.

Οι παραπάνω κανόνες αποτελούν γενικές οδηγίες. Ειδικές καταστάσεις και περιστάσεις μπορεί δύναται να οδηγήσουν σε ελαφρύτερες ή και βαρύτερες ποινές. Λαμβάνοντας υπ’ όψιν τις περιστάσεις αυτές, το sMeet διατηρεί το δικαίωμα να προσαρμόσει τους ανωτέρω κανονισμούς ανά πάσα στιγμή αν αυτό κριθεί απαραίτητο.

Τελευταία ενημέρωση: 25/06/2021