الأحكام والشروط

الشروط والأحكام العامة لاستخدام منصة Smeet والمواقع الإلكترونية والتطبيقات والألعاب (يشار إليها فيما بعد بـ "الخدمات")

§1. ملاحظات أولية ومقدمة

هذه هي الشروط والأحكام العامة (GTC) لشركة sMeet Communications GmbH (المشار إليها فيما يلي بـ "Smeet"). يجب عليهم تنظيم العلاقة التعاقدية بين Smeet والشخص الطبيعي (المشار إليه فيما يلي بـ "المستخدم") الذي يستخدم خدمات Smeet بالكامل أو جزئيًا. جميع المحتويات والمواقع الإلكترونية والوظائف والتطبيقات والألعاب والخدمات والتقنيات الخاصة بخدمات Smeet على مواقع الويب / الأنظمة الأساسية الداخلية و / أو الخارجية (مثل Facebook).

تقدم Smeet خدماتها للأغراض الخاصة وكذلك التجارية. تنظم GTC الحالية الاستخدام الخاص فقط. يرجى الاتصال بنا على partner [at] smeet [dot] com إذا كنت مهتمًا باستخدام تجاري للخدمات.

§2. صلاحية GTC

(1) تسري هذه الشروط والأحكام العامة الحالية على التعاملات بين Smeet والمستخدم. لن يتم اعتبار GTC المنحرف للمستخدم ، والذي يتعارض مع GTC الخاص بـ Smeet.

(2) تسري شروط الاستخدام العامة (GTC) على جميع الخدمات التي تقدمها شركة Smeet حاليًا وفي المستقبل.

(3) تماشياً مع العلاقة التعاقدية مع Smeet ، يجب أن تكون GTC صالحة حتى إذا لم تتم الإشارة إليها مرة أخرى عند استخدام أي نوع من الخدمات المدفوعة ، على سبيل المثال عند شراء عملات افتراضية (مثل عملات Smeet) داخل أي من الخدمات أو العروض المميزة أو ما شابه ذلك.

(4) مع استخدام الخدمات ، يشمل هذا أيضًا الاستخدام بدون تسجيل مسبق (على سبيل المثال كمستخدم ضيف) ، يجب على المستخدم الموافقة على شروط الاستخدام العامة هذه. في حالة عدم موافقة المستخدم على GTC ، يجب عليه الامتناع عن استخدام خدمات Smeet.

§3. نطاق الخدمات

(1) تشمل خدمات Smeet مواقع ويب وألعاب وتطبيقات و / أو عوالم / غرفًا افتراضية ، والتي تقدم أولاً وقبل كل شيء إمكانيات / فرصًا مختلفة للمستخدمين. على www.smeet.com ، على سبيل المثال ، يتم منح المستخدمين الفرصة للتنقل بمساعدة شخصية تم إنشاؤها (تسمى أيضًا "الصورة الرمزية") داخل الغرف الافتراضية ، لإنشاء غرف افتراضية خاصة بهم ، للاتصال بالمستخدمين الآخرين (عبر الدردشة والرسائل والهاتف وما إلى ذلك) ، لإنشاء محتويات خاصة بهم ، وما إلى ذلك. ضمن خدمات معينة ، يتمتع المستخدمون أيضًا بفرصة التسجيل والبحث عن مستخدمين آخرين يتم تخزين معلومات ملفهم الشخصي في قاعدة بيانات ويمكن الوصول إليها من خلال وظائف متوافقة مع خدمة Smeet. لا تضمن Smeet أن يتم إنشاء اتصال ناجح مع مستخدمين آخرين خلال مدة العقد.

(2) تسعى Smeet جاهدة لضمان التشغيل الصحيح والمتواصل للخدمات. ومع ذلك ، لا يمكن لـ Smeet أن تعد بالتوافر الدائم للخدمات.

(3) عند التسجيل في أي من خدمات Smeet ، يكون المستخدم ملزمًا باستخدام الخدمات فقط للأغراض الخاصة غير التجارية.

§4. شروط الاستخدام / إبرام العقد

(1) الحد الأدنى لسن استخدام خدمات Smeet هو 16 عامًا. ومع ذلك ، تحتفظ Smeet بالحق في فرض حد أدنى مختلف للأعمار للاستخدام في بلدان مختلفة و / أو خدمات مختلفة. يؤكد المستخدم لـ Smeet أو - إن أمكن - أي منصة بديلة تقدم الخدمة أن بياناته / بياناتها الضرورية (على وجه الخصوص: العمر) مشار إليها بشكل كامل وصادق بالإضافة إلى تحديثها.

(2) يُسمح للمستخدمين القاصرين فقط باستخدام الخدمات وقبول شروط الاستخدام العامة هذه بموافقة مسبقة من الوصي القانوني عليهم.

(3) يحق لـ Smeet التحقق من دقة البيانات الشخصية للمستخدم عن طريق المستندات الرسمية ، وإذا لزم الأمر ، حذف حساب المستخدم في حالة حدوث انتهاك.

(4) جميع الخدمات مسؤولة أمام شروط الاستخدام العامة هذه بما في ذلك بيان الخصوصية المشار إليه (انظر الفقرة 7.) ومدونة قواعد السلوك (انظر الفقرة 11). يعتبر قبول GTC ساريًا مع استخدام أي خدمة واحدة ، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً.

(5) إذا وافق المستخدم ضمن أي من الخدمات المعروضة على إصدار أحدث من Smeet GTC ، فإنه يقبل تلقائيًا هذه باعتبارها ملزمة قانونًا وفعالة لجميع خدمات Smeet الأخرى ، حتى المستخدمة سابقًا. وبالتالي ، سيتم استبدال الإصدارات التي تم قبولها مسبقًا من GTC بآخر إصدار تم قبوله.

(6) يحق لكل مستخدم فقط فتح حساب مستخدم واحد لكل خدمة Smeet. وفقًا لذلك ، تحتفظ Smeet بالحق في حذف الحسابات المزدوجة / المتعددة المحتملة للمستخدم في أي وقت بعد معرفة ذلك.

§5. مدة العقد وإلغائه وإنهاء العقد

(1) يعتبر العقد مبرمًا مع استخدام الخدمات. يجب أن تكون مدة العقد غير محددة.

(2) يحق للمستخدم إلغاء تسجيله / تسجيلها في الخدمة / لإلغاء العقد دون إبداء الأسباب إما كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر وظيفة الإلغاء المقدمة للخدمة المعنية. يتم إلغاء العقد بإلغاء حساب مستخدم مفتوح (إغلاق الحساب) لخدمة معينة. يؤثر الإلغاء فقط على الخدمة المحددة (على سبيل المثال لكل لعبة أو لكل تطبيق أو لكل موقع ويب) ، وفي حالة الاستخدام على منصات أو مواقع ويب متعددة ، قد تكون هناك حاجة للإلغاء بشكل منفصل. لا يمكن الإلغاء مرة واحدة لخدمات متعددة. فيما يتعلق بالتعامل مع العملات الافتراضية التي يُحتمل إضافتها في حالة الإلغاء ، يرجى الاطلاع على الفقرة 6. الرسوم / الأسعار. تنتهي العلاقة التعاقدية بالإلغاء. استخدام بيانات المستخدم وحذفها بعد إنهاء العلاقة التعاقدية يتوافق مع لوائح قانون حماية البيانات الألماني ، يرجى الاطلاع على ثانية. 7 و 7. (11) (بيان الخصوصية).

(3) لاستخدام الخدمات الدورية مقابل الدفع ، يمكن للمستخدم الإلغاء في أي وقت حتى نهاية دورة الفوترة الحالية. فقط في حالة قيام المستخدم بالإلغاء في اليوم الأخير من دورة الفوترة ، فلن يصبح الإلغاء ساريًا حتى نهاية دورة الفوترة التالية. يجب أن يكون الإلغاء ممكنًا في المنتج نفسه أو عبر الخطاب (العنوان: انظر البصمة). اعتمادًا على مزود الدفع المستخدم ، يجب أيضًا إلغاء خدمة دورية مقابل الدفع مباشرة مع هذا المزود أيضًا.

(4) يمكن لـ Smeet الإلغاء مع فترة إشعار مدتها 28 يومًا حتى نهاية الشهر. يستمر الحق في إلغاء العقد لسبب بأثر فوري. على وجه الخصوص ، يجب أن يكون السبب موجودًا إذا لم يعد استمرار العلاقة التعاقدية معقولًا لشركة Smeet.

(5) المعلومات الكاذبة ، التي يتم تقديمها عمدًا أو بقصد احتيالي في ملفات التعريف أو مجالات أخرى من الخدمة ، يمكن أن تؤدي إلى تداعيات قانونية. في مثل هذه الحالة ، تحتفظ Smeet بالحق في إنهاء العلاقة التعاقدية الحالية بأثر فوري.

(6) إذا لم يستخدم المستخدم أيًا من خدمات Smeet لمدة ستة أشهر ، فيمكن لـ Smeet حذف حساب المستخدم لخدمة معينة بالإضافة إلى المحتويات التي يستخدمها على فترات متقاربة. المحتويات التي يتم توجيهها إليه. في هذه الحالة ، يجب على Smeet إبلاغ المستخدم عبر البريد الإلكتروني قبل 28 يومًا على الأقل من الحذف الوشيك (بشرط أن يتوفر عنوان بريد إلكتروني). تطبق الشروط المنصوص عليها في الفقرة 6. (8) فيما يتعلق بالعملات الافتراضية الموجودة على التوالي.

(7) بعد إنهاء العقد ، سيتم حذف حساب المستخدم وجميع البيانات الشخصية للمستخدم نهائيًا أو إخفاء هويته وفقًا لبيان الخصوصية (انظر الفقرة 7).

§6. الرسوم / رسوم الاستخدام

(1) من حيث المبدأ ، يكون التسجيل لاستخدام الخدمات مجانيًا. حاليًا ، لا تتقاضى Smeet أيضًا أي رسوم مقابل استخدام عدد من الوظائف الأساسية (مثل استخدام الدردشة العامة ، وإنشاء ملف تعريف المستخدم ، وإنشاء غرفة خاصة به ، وما إلى ذلك).

(2) ومع ذلك ، تحتفظ Smeet بالحق في ترتيب وظائف / أنشطة معينة لخدمة ما للدفع. عادةً ما يتم تقييم رسوم الاستخدام المتكبدة لهذا بعملة افتراضية خاصة بالخدمة (مثل عملات Smeet) ، والتي قد يتم تقديمها مجانًا أو غير مجانية.

(3) عند استخدام الخدمات / الوظائف المدفوعة ، يجب على المستخدم قبول التزام الدفع المرتبط بها من خلال النقر على زر التأكيد. يمكن الحصول على الرسوم والشروط الدقيقة لهذه الوظائف / الخدمات من النظام الأساسي على التوالي من الخدمة في الشاشات / صفحات الويب المعروضة.

(4) من خلال التسجيل وتحديد المعلومات المطلوبة لطريقة الدفع المختارة بالإضافة إلى استخدام خدمة / وظيفة مدفوعة ، يجب على المستخدم منح Smeet أو وكلائه المفوضين الإذن بتحصيل المبلغ المحدد. سيتم خصم المبلغ المستحق تلقائيًا عن طريق فاتورة شبكة الهاتف المحمول أو فاتورة الهاتف أو عن طريق وسيلة دفع أخرى مقدمة في خدمة Smeet. في المقابل ، يجب أن يتلقى المستخدم رصيدًا بعملة افتراضية تنطبق على الخدمة المحددة. هام: يجب ملاحظة أن المستخدم لا يكتسب ائتمانًا نقديًا فعليًا ، والذي يمكن استبداله مرة أخرى أو سداده.

(5) يجب على المستخدم تأكيد أنه / أنها ستولي اهتمامًا خاصًا لتفاصيل عمليات الدفع المحتملة حيث يمكن أن يكون السعر النهائي دوريًا ، على سبيل المثال.

(6) تحتفظ Smeet بالحق في تطبيق رسوم مختلفة لمجموعات المستخدمين المختلفة والخدمات المختلفة. علاوة على ذلك ، تحتفظ Smeet بالحق في تقديم خدمات مدفوعة موجودة بالفعل أو معدلة في المستقبل.

(7) لا يمكن ترحيل الأنشطة من الخدمات / الوظائف المدفوعة التي لا يتم استخدامها ، بشرط أن يخضع استخدامها لحد زمني (على سبيل المثال ، شهر) ، إلى فترة زمنية لاحقة (على سبيل المثال الشهر التالي). كمبدأ أساسي ، لا يمكن استبدال العملات الافتراضية إلا في خدمات Smeet بشرط ألا تقدم Smeet للمستخدم بديلاً آخر بشكل مباشر.

(8) مع إلغاء و / أو حذف بيانات المستخدم ، تنتهي صلاحية إيداعات العملة الافتراضية ، والتي ربما لا تزال موجودة. ودائع العملة الافتراضية ، التي ربما لا تزال موجودة ، يجب أن تنتهي صلاحيتها بشكل نهائي في حالة الحظر / الحذف بسبب سوء سلوك المستخدم (يرجى أيضًا الاطلاع على الفقرة 11. مدونة قواعد السلوك أدناه).

(9) على الرغم من استخدام مصطلحات "شراء" أو "بيع" أو "طلب" أو "استحواذ" أو ما شابه ذلك بما يتماشى مع عمليات الدفع ، إذا كان الأمر يتعلق بمعاملات تتعلق بسلع افتراضية أو عملة افتراضية ، يتعين على Smeet لا تنقل ملكية هذه الأشياء ولكن مجرد حق استخدام داخل خدمة معينة. يحظر الاستخدام الإضافي خارج خدمات Smeet تمامًا وغير مقبول بدون موافقة خطية مسبقة.

(10) يشير Smeet صراحة للمستخدمين القصر إلى أنه يجب عليهم الحصول على موافقة من والديهم أو الوصي القانوني أو الشخص الذي يدفع مقابل الخدمات المدفوعة ، قبل استخدام الخدمات المدفوعة. في حالة قيام مستخدم قاصر باستخدام الخدمات المدفوعة دون الحصول على موافقة مسبقة ، يحق لـ Smeet حظر المستخدم بشكل مؤقت أو دائم دون إشعار مسبق بالإضافة إلى إلغاء العقد.

§7. بيان الخصوصية

بقبول بيان الخصوصية المشار إليه بموجب الفقرة 7 من بيان الخصوصية ، يجب على المستخدم الموافقة على Smeet ، كمشغل لمنصة Smeet / الخدمات ، ومعالجة واستخدام بياناته الشخصية وفقًا للأحكام المشار إليها فيها وكذلك الموضوع للمتطلبات القانونية الفعالة (لا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات). يجب أن يكون بيان الخصوصية جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام العامة هذه.

§8. محتويات المستخدم ومحتويات الطرف الثالث

(1) يجب على Smeet مراجعة مؤشرات انتهاك حقوق النشر واتخاذ الإجراءات المناسبة. إذا كان المستخدم يرى أن المحتوى الموجود على المنصة / داخل الخدمة قد تم استخدامه أو نسخه بطريقة تمثل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر وإذا كان هذا الانتهاك يحدث داخل خدمات Smeet أو ، حسب الحالة ، يحدث على مواقع الويب المرتبطة بـ Smeet عن طريق الارتباطات التشعبية ، سيُطلب منه / منها إبلاغ Smeet على الفور (بريد إلكتروني إلى: support [at] smeet [dot] com). يجب توفير المعلومات التالية في هذا الإخطار:

  • اسم المستخدم الخاص بالمستخدم في خدمة Smeet المعينة / المتأثرة بالإضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم عند التسجيل على التوالي المعرف الفريد عند استخدام خدمة عبر نظام أساسي تابع لجهة خارجية (مثل Facebook: البريد الإلكتروني والرابط المباشر لملف تعريف المستخدم) ،
  • الاسم المستعار / الاسم المستعار للمستخدم الذي نشر المحتوى المعني على التوالي. الانتهاك المزعوم لحقوق الطبع والنشر (ويفضل أن يكون ذلك مع لقطة شاشة) ،
  • المحتوى المعني بما في ذلك توضيح إلى أي مدى ينتهك هذا حقوق الطبع والنشر الخاصة بالمستخدم أو للجهات الخارجية ، 
  • وصف ، بأكبر قدر ممكن من الدقة ، فيما يتعلق بالموقع داخل خدمة Smeet (مثل غرفة المستخدم أو عنوان الويب أو ما شابه) حيث يمكن العثور على المحتوى المعني.

(2) تحتفظ Smeet بالحق - لكنها لن تتحمل أي مسؤولية من هذا القبيل - لفحص أي محتوى منشور للتأكد من امتثاله للقوانين والحقوق ، وإذا لزم الأمر ، تغيير هذا المحتوى أو حذفه.

(3) ضمن الخدمات ، يمكن دمج محتوى الطرف الثالث (مثل اللافتات والروابط النصية وما إلى ذلك). يشير Smeet إلى أنه لا يجوز فحص المحتوى المرتبط وأنه لن يعتمد هذا المحتوى على أنه محتوى خاص به أو مثل هذا المحتوى ، والذي يمكن الوصول إليه عن طريق الربط. لن تتحمل Smeet أي ضمانات أو مسؤولية عن هذا المحتوى.

(4) شريطة أن يتم تقديم خدمات الطرف الثالث بما يتماشى مع الخدمات ، يجب إبرام عقد بين المستخدم والطرف الثالث في حالة استخدامها. لن يكون لـ Smeet أي تأثير على هذه الخدمات أو تقديمها.

§9. منح الترخيص من قبل المستخدم

في كل مناسبة يقوم فيها المستخدم بتحميل أو إتاحة بياناته / بياناتها في خدمات Smeet أو تقديم التعليقات والاقتراحات وتقارير المشكلات وتقارير الأخطاء والأفكار المفاهيمية ، يجب عليه / عليها منح Smeet غير حصري ومجاني وغير محدود ترخيص لجميع الحقوق ، لاستخدام ومعالجة وتعديل وتكرار البيانات في شكل مجهول وفقًا لبيان الخصوصية ، من بين أشياء أخرى للأغراض الإعلانية والترويجية.

§10. الضمان / المسؤولية

(1) لا تتحمل Smeet أي مسؤولية عن دقة ومحتويات المعلومات الواردة في إجراءات تسجيل المستخدمين. بيانات الملف الشخصي أو لمحتويات أخرى تم إنشاؤها بواسطة المستخدمين. لا تتحمل Smeet أي مسؤولية عن سوء الاستخدام المحتمل للمعلومات المشار إليها من قبل المستخدمين الآخرين لخدماتها.

(2) لن تكون Smeet مسؤولة عن الأضرار الاقتصادية أو المادية أو غير المادية ، التي تنتج عن استخدام جهات الاتصال المنشأة مع خدمات Smeet resp. التواصل بين المستخدمين.

(3) لا تضمن Smeet / تتحمل أي ضمان من أي نوع سواء كان صريحًا أو غير صريح فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات أو الأنشطة المباعة عبر Smeet ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

(4) لن تكون Smeet أيضًا مسؤولة عن عمليات النقل أو الأعطال المتأخرة الناتجة عن التقنية ، على سبيل المثال بسبب الأعطال الفنية أو أعمال الصيانة المطلوبة ، والتي تؤدي إلى انقطاع مؤقت للخدمات.

(5) يجب على Smeet ضمان وحماية بيانات المستخدم الشخصية عن طريق الاحتياطات الفنية والتنظيمية ، وفقًا لأفضل التقنيات المتاحة. ومع ذلك ، لن تكون Smeet مسؤولة في حالة الحصول غير المصرح به على بيانات المستخدم من قبل أطراف ثالثة ، على سبيل المثال من خلال الأنشطة غير القانونية / الإجرامية. لن تكون Smeet أيضًا مسؤولة عن المواصفات والمعلومات التي أتاحها المستخدمون أنفسهم لأطراف ثالثة والتي تم إساءة استخدامها. لا تتحمل Smeet أيضًا المسؤولية عن فقدان البيانات أو حذفها ، والتي لا تدخل في نطاق تأثير Smeet.

(6) الأحكام المذكورة أعلاه فيما يتعلق. لا تنطبق حدود مسؤولية Smeet في حالة إهمالها الجسيم أو خرقها المتعمد للواجب بالإضافة إلى الإهمال الجسيم أو الإخلال المتعمد بواجب ممثليها القانونيين أو وكلائها بالنيابة.

§11. مدونة قواعد السلوك

تعتبر مدونة السلوك الملزمة المحددة بموجب المادة 11 من مدونة قواعد السلوك جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام العامة هذه لسلوك جميع مستخدمي خدمات Smeet ، وللمحتوى في الملفات الشخصية والمجموعات ، وللصور والروابط ولمعالجة البيانات التي يمكن الوصول إليه عبر الخدمة وكذلك تفاعل المستخدمين.

§12. البنود الختامية

(1) تحتفظ Smeet بالحق في تغيير شروط الاستخدام العامة هذه في أي وقت ودون إبداء الأسباب. يجب إرسال الشروط المعدلة إلى المستخدم عبر البريد الإلكتروني في الوقت المناسب قبل أن تصبح سارية المفعول ، إما عن طريق البريد الإلكتروني إلى العنوان المرتبط بالحساب أو عبر إشعار داخل الخدمات. ستدخل جميع التغييرات المادية حيز التنفيذ في التاريخ المذكور في الإشعار ، وستدخل جميع التغييرات الأخرى حيز التنفيذ في تاريخ النشر. يشكل استخدام خدمات Smeet بعد دخول GTC الجديدة حيز التنفيذ موافقة المستخدم على الشروط والأحكام التي تم تغييرها.

(2) يحق لـ Smeet تعيين نطاق الخدمات لطرف ثالث كليًا أو جزئيًا ، والذي يقدم للمستخدمين بعد ذلك مجموعة من الخدمات أو أجزاء منها للمستخدمين. بقدر ما يتم تعيين مجموعة الخدمات بالكامل ، يدخل الطرف الثالث المقبول في العقد الذي تم إبرامه بين المستخدم و Smeet بدلاً من Smeet. في حالة هذا التنازل عن العقد ، يحق للمستخدم بالفعل إلغاء العقد وبالتالي منع التنازل عن علاقته التعاقدية.

(3) يطبق القانون الألماني.

(4) تمت ترجمة النسخ الإنجليزية من GTC ومدونة قواعد السلوك وبيان الخصوصية من النسخ الألمانية الأصلية (انظر الروابط أدناه) على حد علم الفرد. ومع ذلك ، فإن الصياغة والحقوق والالتزامات الأصلية للنسخ الألمانية ملزمة قانونًا. GTC العربية تتوافق مع "Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Smeet-Plattform, -Webseiten, Applikationen, Spiele / Games", مدونة قواعد السلوك العربية يتوافق مع "Verhaltensrichtlinien der sMeet Communications GmbH"; يتوافق بيان الخصوصية مع "Datenschutzerklärung der sMeet Communications GmbH".

 

sMeet Communications GmbH
Hausvogteiplatz 11a
10117 Berlin
Deutschland

 

إنترنت: www.smeet.com

© 2021 sMeet Communications GmbH. Smeet هي علامة تجارية مسجلة لشركة sMeet Communications GmbH في أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية. كل الحقوق محفوظة.

آخر تحديث: 23.02.2021